Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Nombre

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Tipo de documento

Número de documento

Departamento

Provincia

Distrito

Dirección

Identificación del bien contratado

Tipo del bien contratado

N° de pedido

Monto

Descripción

Detalle del reclamo

Tipo de reclamo

Descripción

Pedido del consumidor

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención.

Acciones adoptadas por el vendedor

Descripción

He leído y acepto los Términos y condiciones